Suporte do Clubday
Uma dúvida, um erro ou uma ideia? Escreva-nos: tynkprojects@gmail.com. Normalmente respondemos num ou dois dias.
Perguntas frequentes
Como crio um clube?
Abra a app, toque em «Criar um clube» e escreva o nome do clube e o seu. Depois envie aos membros o link de convite ou mostre o código QR (Gerir clube → Convidar).
Como entro num clube?
Abra o link de convite do organizador, ou introduza o código do convite no primeiro ecrã.
Preciso de criar conta?
Não. Sem e-mail nem telefone. O telemóvel cria uma chave aleatória e o clube conhece-o pelo nome que escolher.
Mudei de telemóvel
Com a sincronização do Porta-chaves iCloud (ou cópia de segurança Google no Android) continua no clube. Caso contrário, entre de novo com o link de convite.
Como denuncio ou bloqueio alguém?
Cada nota, comentário e ficheiro tem um menu «…» com «Denunciar» e «Bloquear». Analisamos as denúncias no prazo de 24 horas.
Como eliminar os seus dados
Na app: Definições → Eliminar os meus dados. Tudo sobre si é eliminado do servidor de imediato. Se for o organizador, passe primeiro o papel a outro membro, ou elimine o clube se for o único membro. Sem acesso à app, escreva para tynkprojects@gmail.com com o nome do clube e o seu nome nele.